![](https://www.usp-research.com/wp-content/uploads/2023/12/installation-1278x500.png)
![](https://www.usp-research.com/wp-content/uploads/2023/12/installation-1278x500.png)
![usp](https://www.usp-research.com/wp-content/themes/usp/public/img/bg/usp_construction_blue.png)
Nieuws I gepubliceerd 27 January 2022 I Ralitsa Ruseva
Installateurs tonen steeds meer interesse in AR and VR service support van fabrikanten
Tegelijkertijd verliest de markt een hoop ervaring doordat oudere installateurs met welverdiend pensioen gaan, en is de aanwas nieuwe installateurs niet groot genoeg om dat gat op te vullen, wat leidt tot kwalitatieve en kwantitatieve arbeidstekorten. Daardoor ontstaat een duidelijk dilemma: een grote en groeiende vraag, en een beperkt aanbod van installateurs, met als gevolg een groeiende druk op installateurs en stijgende arbeidskosten.
In een eerder artikel over de resultaten van het Q2 2021 rapport van de European Mechanical Installation Monitor van USP Marketing Consultancy, zagen we al dat diensten van fabrikanten en groothandels die installateurs helpen met hun drukke schema en complexe installaties, diensten die tijd en gedoe besparen, erg in trek zijn. Nu blijkt dat er ook een groeiende interesse is in diensten die wellicht een toekomstige oplossing kunnen bieden voor bovenstaand dilemma: service support door middel van Augmented Reality (AR) of Virtual Reality (VR) applicaties.
Interesse in AR en VR service support is gegroeid, maar niet in alle landen
Bovenstaande grafiek laat zien dat interesse in AR en VR ondersteuning door fabrikanten significant is gegroeid onder w-installateurs in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Polen en België. In Duitsland en Nederland is er in de afgelopen twee jaar echter een daling in de interesse in AR en VR support te zien. Die daling is interessant aangezien uit onze laatste meting van de impact van arbeidstekorten, eind 2019, juist bleek dat in Polen, Duitsland en Nederland installatiebedrijven het meest te kampen hadden met arbeidstekorten.
Disruptieve technologie om arbeidstekorten op te lossen
Om nieuwe of minder ervaren installateurs op te leiden tot een niveau waarop ze zelf installaties kunnen uitvoeren is niet alleen tijd nodig maar ook een ervaren installateur die over hun schouder mee kijkt, en beiden zijn nu juist schaars. AR en VR applicaties kunnen op verschillende manieren een oplossing bieden. In een meer geavanceerde en geïntegreerde vorm bieden AR applicaties zelfs de mogelijkheid om één ervaren installateur vanaf een andere locatie mee te laten kijken over de schouders van meerdere leerlingen, en op afstand uitleg en oplossingen te geven terwijl elke leerling op locatie zelf een installatie uitvoert.
In een simpeler vorm kunnen fabrikanten installateurs al helpen door AR installatiesupport voor hun producten aan te bieden. Daarmee hebben installateurs directe toegang tot virtuele installatieschema’s en tekeningen die over de fysieke installatie geprojecteerd worden, bijvoorbeeld via een app op een smartphone of tablet, waardoor minder ervaren installateurs ook zelf complexere installaties kunnen uitvoeren.
Smart services van fabrikanten
Het bovenstaande laat zien dat nieuwe technologieën inderdaad een oplossing kunnen bieden voor arbeidstekorten. Het laat echter ook zien dat de voordelen van nieuwe technologieën zoals AR en VR support niet overal worden gezien of erkend door installateurs, zelfs niet in landen waar arbeidstekorten nijpend zijn. Het zelfde geldt voor andere tijdbesparende technologieën, zoals smart producten waarmee installateurs systemen op afstand kunnen monitoren.
Fabrikanten kunnen hier een belangrijke rol innemen, of eigenlijk verschillende rollen. Ze kunnen technologieën zoals AR support of smart producten ontwikkelen die installateurs die daarin geïnteresseerd zijn kunnen helpen efficiënter te werken. Tegelijkertijd kunnen ze een misschien nog wel belangrijker rol spelen door de markt te onderwijzen over deze technologische oplossingen en de voordelen te communiceren naar de meer traditionele loodgieters en w-installateurs.
De vraag van installateurs naar zulke oplossingen verschilt sterk per land. Voor een gedetailleerd overzicht van de vraag van installateurs naar diensten van fabrikanten in zes Europese landen verwijzen we naar het Q2 2021 rapport van de European Mechanical Installation Monitor van USP Marketing Consultancy.
![](https://www.usp-research.com/wp-content/themes/usp/public/img/bg/house.png)
Lees meer over het onderwerp
![](https://www.usp-research.com/wp-content/uploads/2024/08/dth-brandwijk-7-300x200.jpeg)
![](https://www.usp-research.com/wp-content/uploads/2024/08/dth-brandwijk-7-300x200.jpeg)
13 augustus 2024 I Veerle Forschelen-Janssen
Tiny houses blijven populair, aantal projecten neemt gestaag toe
![energy saving](https://www.usp-research.com/wp-content/uploads/2024/06/pexels-rodolfoclix-1036936-300x200.jpg)
![energy saving](https://www.usp-research.com/wp-content/uploads/2024/06/pexels-rodolfoclix-1036936-300x200.jpg)
31 juli 2024 I Dirk Hoogenboom
Hoe ontwikkelt de markt zich voor ‘smart & connected products?
![](https://www.usp-research.com/wp-content/uploads/2024/06/pexels-pixabay-301703-300x200.jpg)
![](https://www.usp-research.com/wp-content/uploads/2024/06/pexels-pixabay-301703-300x200.jpg)
18 juli 2024 I Dirk Hoogenboom
Investeringsbereidheid Europese consumenten voor de verduurzaming van hun huis in 2024 lager dan in 2023
![](https://www.usp-research.com/wp-content/uploads/2024/02/4-700x350-1-300x200.jpg)
![](https://www.usp-research.com/wp-content/uploads/2024/02/4-700x350-1-300x200.jpg)
02 juli 2024 I Dirk Hoogenboom
BIM-adoptie onder Europese HVAC-installateurs blijft laag
![](https://www.usp-research.com/wp-content/themes/usp/public/img/bg/house.png)
Verse inzichten staan klaar
Onze laatste rapporten
Bekijk onze meest recente marktrapportages voor de bouw, -installatie en doe-het-zelf markten, gebaseerd of solide kwantitatief onderzoek.
Bouw
Doe-het-zelf
Installatie
Bouw
Media-oriëntatie H2 2021
2024 161 pagina's
Verken de media-betrokkenheidspatronen van aannemers om uw marketingstrategieën te optimaliseren. Duik in een pool van inzichten die onthult hoe aannemers omgaan met verschillende mediakanalen.
6,300 Euro
Bouw
European Green Deal Q4 2021
2024 88 pages
Explore the impact and reception of the European Green Deal among architects. Understand how the initiative is influencing architectural practices and sustainability measures.
1,850 Euro
Bouw
Koop kanalen H2 2023
2024 123 pagina's
Ontdek het koop- en bestelgedrag onder aannemers in H2 2023. Ontdek de belangrijkste gebruikte kanalen, share-of-wallet en nog veel meer.
6,300 Euro
Bouw
Gedragssegmentatie en mediagebruik 2023
2023 75 pagina's
Dit rapport geeft een uitgebreid overzicht van koopgedrag, producten en mediagebruik, specifiek gericht op Europese klusjesmannen. Het gaat in op hoe klussers media gebruiken, en voor welke doeleinden, en onderzoekt hun gewoonten en voorkeuren op het gebied van koopgedrag.
8,400 Euro
Bouw
Koopgedrag 2023
2023 64 pages
Ontdek het koopgedrag onder schilders in 2023. Begrijp de factoren die hun keuzes bepalen en hoe deze zich verhouden tot product- en merkvoorkeuren.
10,815 Euro
Bouw
Duurzaamheid Q2 2023
2023 94 pagina's
Ontdek de perspectieven van architecten op duurzaamheid in Q2 2023. Verken de evoluerende duurzame praktijken en de impact op architecturale ontwerpen en projectimplementaties.
1,850 Euro
Doe-het-zelf
Sustainability Q1 2024
2024 81 pages
Delve into sustainability trends in the home improvement sector in Q1 2024. Discover consumer preferences and the shift towards eco-friendly home improvement solutions.
3,150 Euro
Doe-het-zelf
DIY versus DIFM Q4 2021
2024 113 pagina's
Dit rapport is een must-have als u in de woningverbeteringsindustrie werkt. Het biedt een schat aan informatie over het gedrag van doe-het-zelf- en DIFM-consumenten, hun motivaties en de factoren die hun aankoopbeslissingen beïnvloeden.
3,150 Euro
Doe-het-zelf
Doe-het-zelf of doe-het-voor-mij Q4 2023
2024 70 pagina's
Ontdek de heersende trends tussen doe-het-zelf en DIFM in Q4 2023. Begrijp de voorkeuren van de consument en de factoren die van invloed zijn op hun keuze tussen doe-het-zelf en DIFM.
3,150 Euro
Doe-het-zelf
Branding Q3 2023
2023 93 pagina's
Dit rapport biedt een uitgebreid overzicht van de doe-het-zelfbranche, met een focus op branding en de meest populaire merken binnen verschillende categorieën. In dit rapport krijgt u inzicht in hoe klanten merken voor woningverbetering ervaren en wat hen motiveert om bepaalde producten te kopen.
3,150 Euro
Doe-het-zelf
Inkoop kanalen Q2 2023
2023 114 pagina's
De European Home Improvement Monitor biedt waardevolle inzichten in aankoopkanalen in de Europese doe-het-zelfsector en onderzoekt de veranderende voorkeuren en gedragingen van consumenten in de traditionele detailhandel en opkomende online platforms.
3,150 Euro
Doe-het-zelf
Duurzaamheid Q1 2023
2023 73 pagina's
Verdiep je in duurzaamheidstrends in de doe-het-zelfsector in Q1 2023. Ontdek de voorkeuren van de consument en de verschuiving naar milieuvriendelijke oplossingen voor woningverbetering.
3,150 Euro
Installatie
Duurzaamheid Q1 2024
2024 99 pagina's
Het European Electrical Installation Monitor rapport geeft een gedetailleerde analyse van de duurzame oplossingen in de installatiebranche. Dit rapport richt zich specifiek op duurzaamheidsaspecten in de industrie.
3,150 Euro
Installatie
Challenges toward sustainable future Q4 2021
2024 111 pages
2,650 Euro
Installatie
Inkoop kanalen Q4 2021
2024 106 pagina's
Verdiep je in de opleidingsbehoeften binnen de elektrotechnische installatiesector. Begrijp de gebieden die de ontwikkeling van vaardigheden vereisen om aan de veranderende eisen van de industrie te voldoen.
3,150 Euro
Installatie
European Heat Pump Monitor: inzicht van huiseigenaren
2024
De European Heat Pump Monitor: Inzicht in huiseigenaren is een jaarlijks onderzoek gebaseerd op ongeveer 4.000 online interviews met huiseigenaren, uitgevoerd in 8 Europese landen. Het rapport behandelt een reeks onderwerpen die relevant zijn om de sentimenten, het koopgedrag, de zorgen en de veranderende behoeften van de doelgroep te begrijpen. Het bevat acht landspecifieke inzichten, met vergelijkingen tussen landen, en biedt richtlijnen voor het vormgeven van succesvolle en duurzame strategieën voor bedrijfsgroei.
5,900 Euro
Installatie
European Heat Pump Monitor: Inzicht voor installateurs van warmtepompen
2024
De European Heat Pump Monitor: Inzicht van warmtepompinstallateurs is een jaarlijks onderzoek gebaseerd op 920 telefonische interviews met warmtepompinstallateurs, uitgevoerd in 8 Europese landen. Het rapport behandelt een reeks onderwerpen die relevant zijn om de sentimenten, het koopgedrag, de zorgen en de veranderende behoeften van de doelgroep te begrijpen. Het bevat acht landspecifieke inzichten, met vergelijkingen tussen landen, en biedt richtlijnen voor het vormgeven van succesvolle en duurzame strategieën voor bedrijfsgroei.
9,800 Euro
Installatie
Opleidingsbehoeften Q4 2023
2024 110 pagina's
Dit rapport onderzoekt de opleidingsbehoeften van installateurs, zowel digitaal als persoonlijk. Het volledige rapport behandelt alle belangrijke opleidingsbehoeften en -aspecten en biedt een uitgebreid overzicht van de bedrijfsontwikkeling in de installatiesector in belangrijke Europese landen.
2,650 Euro