Onze marktonderzoeken

Marktrapporten

See all
usp

Nieuws I gepubliceerd 28 January 2022 I Dirk Hoogenboom

AMAZON POPULAIRDER DAN DOE-HET-ZELFWINKEL WEBSITES OM TE ZOEKEN NAAR PRODUCTEN VOOR WONINGVERBETERING

Trends in online zoekgedrag

 

Gezien deze ontwikkelingen is het interessant welke trends in online zoekgedrag te zien zijn in conservatieve markten, zoals de bouw-, installatie- en doe-het-zelfmarkt. Daarom heeft USP Marketing Consultancy zich in het rapport van de European Home Improvement Monitor Q1 2019 gericht op de consumentenoriëntatie en nieuwe manieren van zoeken naar producten voor woningverbetering.

 

Uit onze resultaten blijkt dat, hoewel de meerderheid van de Europese consumenten nog steeds de voorkeur geeft aan het kopen van hun producten in doe-het-zelfwinkels, wat een weerspiegeling is van een enigszins conservatieve markt, bijna de helft van hen online naar informatie zoekt en ongeveer een derde van de consumenten al een merk in gedachten heeft bij het betreden van een doe-het-zelfwinkel. Reden te meer om inzicht te verkrijgen in online zoekgedrag en de voorkeur voor het zoeken naar informatie over producten voor woningverbetering.

 

Websites gebruikt als startpunt

Gemiddeld gebruikt ongeveer twee derde van de Europese consumenten Google om te zoeken naar informatie over producten voor woningverbetering. Met een gemiddelde van slechts 13% van de Europese consumenten die aangeven de voorkeur te geven aan Amazon, is de bovengenoemde status-quo van de strijd van de productzoekmachines in de VS in het geheel niet zichtbaar op de Europese markt voor thuisverbeterende producten. Dat betekent echter niet dat Amazon geen voet aan de grond krijgt. In Italië, Spanje en het Verenigd Koninkrijk geeft bijna een op de vijf consumenten aan dat ze de voorkeur geven aan Amazon om te beginnen met hun zoektocht naar producten voor thuisverbetering. Frankrijk, Duitsland en Oostenrijk liggen rond het Europese gemiddelde. In de rest van de landen blijft het aandeel van Amazon echter klein of zelfs bijna onbestaand.

Amazon

Interessanter is het vergelijken van Amazon met de positie van websites van bouwmarkten. In Duitsland, Nederland en Oostenrijk zijn deze relatief populair, omdat tussen de 15% en 18% van de consumenten de voorkeur geeft aan het zoeken op websites van bouwmarkten. In Duitsland en Oostenrijk wint Amazon echter gestaag terrein op deze websites. Daarnaast lijkt Amazon het in vier van de elf landen beter te doen dan de websites van de doe-het-zelfwinkels in het algemeen. Als we naar Europa als geheel kijken, heeft Amazon de websites van de doe-het-zelfwinkels zelfs ingehaald als favoriete zoekmachine om een product zoekopdracht te starten. Gezien het feit dat de meerderheid van de Europese consumenten nog steeds de voorkeur geeft aan het kopen van hun woningverbeterende producten in doe-het-zelf winkels, zijn deze resultaten nog interessanter en tonen ze zelfs aan dat Amazon steeds meer terrein wint.

Conclusie

 

Het is duidelijk dat de meerderheid van de Europese consumenten die op zoek zijn naar producten of productinformatie ‘gewoon googelen’. Gezien de dominantie van doe-het-zelf winkels als inkooppunten voor deze producten, lijkt het erop dat veel klanten de doe-het-zelf winkel via google vinden. Als specialist op het gebied van woningverbeteringsproducten is het echter opmerkelijk dat de websites van doe-het-zelfwinkels nu minder populair zijn als uitgangspunt voor het zoeken naar producten en productinformatie dan Amazon. Dit laat inderdaad de opkomst van Amazon in Europa zien, wat gevolgen kan hebben voor zowel fabrikanten, merken als doe-het-zelfzaken met betrekking tot hun marketingstrategieën. Voor meer informatie over de consumentenoriëntatie en nieuwe manieren om te zoeken naar producten voor woningverbetering verwijzen wij u naar het rapport van de European Home Improvement Monitor Q1 2019.

Verse inzichten staan klaar

Onze laatste rapporten

Bekijk onze meest recente marktrapportages voor de bouw, -installatie en doe-het-zelf markten, gebaseerd of solide kwantitatief onderzoek.

Bouw

Doe-het-zelf

Installatie

Bouw

Besluitvorming Q3 2022

2024 103 pagina's

Onthul de besluitvormingsprocessen in de bouwsector door de lens van Europese architecten. Ontdek de factoren die van invloed zijn op cruciale beslissingen en de wisselwerking tussen verschillende stakeholders.

Bouw

Media-oriëntatie H2 2021

2024 161 pagina's

Verken de media-betrokkenheidspatronen van aannemers om uw marketingstrategieën te optimaliseren. Duik in een pool van inzichten die onthult hoe aannemers omgaan met verschillende mediakanalen.

Bouw

European Green Deal Q4 2021

2024 88 pages

Explore the impact and reception of the European Green Deal among architects. Understand how the initiative is influencing architectural practices and sustainability measures.

Bouw

Koop kanalen H2 2023

2024 123 pagina's

Ontdek het koop- en bestelgedrag onder aannemers in H2 2023. Ontdek de belangrijkste gebruikte kanalen, share-of-wallet en nog veel meer.

Bouw

Gedragssegmentatie en mediagebruik 2023

2023 75 pagina's

Dit rapport geeft een uitgebreid overzicht van koopgedrag, producten en mediagebruik, specifiek gericht op Europese klusjesmannen. Het gaat in op hoe klussers media gebruiken, en voor welke doeleinden, en onderzoekt hun gewoonten en voorkeuren op het gebied van koopgedrag.

Bouw

Koopgedrag 2023

2023 64 pages

Ontdek het koopgedrag onder schilders in 2023. Begrijp de factoren die hun keuzes bepalen en hoe deze zich verhouden tot product- en merkvoorkeuren.

Doe-het-zelf

Branding Q3 2022

2024 187 pagina's

Ontdek de kracht van branding in de doe-het-zelfsector. Ontdek hoe sterke branding de voorkeuren van consumenten en aankoopbeslissingen beïnvloedt.

Doe-het-zelf

Sustainability Q1 2024

2024 81 pages

Delve into sustainability trends in the home improvement sector in Q1 2024. Discover consumer preferences and the shift towards eco-friendly home improvement solutions.

Doe-het-zelf

DIY versus DIFM Q4 2021

2024 113 pagina's

Dit rapport is een must-have als u in de woningverbeteringsindustrie werkt. Het biedt een schat aan informatie over het gedrag van doe-het-zelf- en DIFM-consumenten, hun motivaties en de factoren die hun aankoopbeslissingen beïnvloeden.

Doe-het-zelf

Doe-het-zelf of doe-het-voor-mij Q4 2023

2024 70 pagina's

Ontdek de heersende trends tussen doe-het-zelf en DIFM in Q4 2023. Begrijp de voorkeuren van de consument en de factoren die van invloed zijn op hun keuze tussen doe-het-zelf en DIFM.

Doe-het-zelf

Branding Q3 2023

2023 93 pagina's

Dit rapport biedt een uitgebreid overzicht van de doe-het-zelfbranche, met een focus op branding en de meest populaire merken binnen verschillende categorieën. In dit rapport krijgt u inzicht in hoe klanten merken voor woningverbetering ervaren en wat hen motiveert om bepaalde producten te kopen.

Doe-het-zelf

Inkoop kanalen Q2 2023

2023 114 pagina's

De European Home Improvement Monitor biedt waardevolle inzichten in aankoopkanalen in de Europese doe-het-zelfsector en onderzoekt de veranderende voorkeuren en gedragingen van consumenten in de traditionele detailhandel en opkomende online platforms.

Installatie

Geprefabriceerde producten in HVAC-installatie Q2 2022

2024 131 pagina's

Ontdek de acceptatie van geprefabriceerde producten in HVAC-installaties in Q2 2022. Verdiep u in de voordelen en uitdagingen van prefabricage in HVAC.

Installatie

Merkenscan Q4 2022

2024 123 pagina's

Dit rapport biedt een uitgebreid overzicht van de status van merken van elektrische installaties onder installateurs in Europa. In het rapport vindt u informatie over spontane bekendheid, merkgebruik en merkvoorkeur, zowel in termen van algemene merken als specifieke categorieën elektrische producten, met gedetailleerde inzichten voor elk land: het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Polen, België, Nederland en Spanje.

Installatie

Duurzaamheid Q1 2024

2024 99 pagina's

Het European Electrical Installation Monitor rapport geeft een gedetailleerde analyse van de duurzame oplossingen in de installatiebranche. Dit rapport richt zich specifiek op duurzaamheidsaspecten in de industrie.

Installatie

Challenges toward sustainable future Q4 2021

2024 111 pages

Installatie

Inkoop kanalen Q4 2021

2024 106 pagina's

Verdiep je in de opleidingsbehoeften binnen de elektrotechnische installatiesector. Begrijp de gebieden die de ontwikkeling van vaardigheden vereisen om aan de veranderende eisen van de industrie te voldoen.

Installatie

European Heat Pump Monitor: inzicht van huiseigenaren

2024

De European Heat Pump Monitor: Inzicht in huiseigenaren is een jaarlijks onderzoek gebaseerd op ongeveer 4.000 online interviews met huiseigenaren, uitgevoerd in 8 Europese landen. Het rapport behandelt een reeks onderwerpen die relevant zijn om de sentimenten, het koopgedrag, de zorgen en de veranderende behoeften van de doelgroep te begrijpen. Het bevat acht landspecifieke inzichten, met vergelijkingen tussen landen, en biedt richtlijnen voor het vormgeven van succesvolle en duurzame strategieën voor bedrijfsgroei.