Hoe ontwikkelt de markt zich voor ‘smart & connected products?

Elke twee jaar doet  USP marketing consultancy een deep dive naar smart & connected products in de Europese Electrical Installation Monitor.  In de nieuwste versie van deze studie, het Q2 2024-rapport over smart & connected products, hebben meer dan 800 elektrische installateurs in 7 belangrijke Europese landen hun mening gegeven over de deze markt.

Gemiddeld % bedrijven dat betrokken is bij de installatie van slimme bouwproducten

Duitsland leidt de groei, terwijl het VK voor uitdagingen staat

De markt voor slimme producten heeft in heel Europa een opmerkelijke stabiliteit laten zien, waarbij Duitsland en België het voortouw nemen op het gebied van groei. Met name Duitse elektrische installatiebedrijven hebben slimme technologieën omarmd, wat een weerspiegeling is van een bredere trend van digitale transformatie in het land.

Het VK presenteert echter een contrasterend scenario. Ondanks de over het algemeen stabiele markt, heeft het VK te maken gehad met een afname van de acceptatie van slimme producten. Deze neergang wordt voornamelijk toegeschreven aan de hoge storingspercentages in verband met slimme meters, waaronder weergaveproblemen, trage probleemoplossing en compatibiliteitsproblemen met meters van de eerste generatie. Deze uitdagingen onderstrepen het belang van betrouwbaarheid en robuuste ondersteuningsmechanismen bij het bevorderen van marktgroei.

Elektrische en verlichtingsindustrieën in de voorhoede

Slimme producten hebben een vruchtbare bodem gevonden in de elektrische en verlichtingsindustrie, met een toenemende vraag die innovatie en acceptatie stimuleert. In de meeste Europese landen zien e-installateurs zichzelf als pioniers op het gebied van slimme producten. Deze perceptie is vooral sterk in Duitsland en België, waar de integratie van slimme technologieën wordt gezien als een natuurlijke vooruitgang voor de industrie.

Frankrijk en Polen laten daarentegen een ander beeld zien. Hier worden domoticaspecialisten gezien als meer bedreven in het omgaan met slimme productinstallaties. Dit benadrukt de verschillende dynamiek binnen de Europese markt, waar expertise en leiderschap in de sector aanzienlijk kunnen verschillen van de ene regio tot de andere.

De complexiteit van slimme productinstallaties

Ondanks de groeiende prevalentie van slimme producten, vinden veel elektriciens hun installatie complexer in vergelijking met traditionele taken. Deze complexiteit onderstreept de noodzaak van effectief onderwijs en opleiding. Fabrikanten spelen in dit opzicht een cruciale rol en bieden regelmatige trainingssessies, uitgebreide installatiehandleidingen en betrouwbare technische ondersteuning.

Een elektricien uit Spanje vatte het sentiment van velen in de branche samen: “We hebben technische ondersteuning nodig die onmiddellijk is; We kunnen niet wachten tot ze ons terugbellen, want tegen de tijd dat ze dat doen, zijn we al off-site.” Dit benadrukt de kritieke behoefte aan real-time ondersteuning om naadloze installaties te garanderen en downtime te minimaliseren.

Strategieën voor succes

Voor fabrikanten en belanghebbenden in de sector is het aanpakken van deze uitdagingen van cruciaal belang voor duurzame groei en marktpenetratie. De belangrijkste strategieën zijn onder meer:

Verbeterde trainingsprogramma’s: Regelmatige en uitgebreide trainingssessies kunnen installateurs uitrusten met de nodige vaardigheden en kennis om efficiënt om te gaan met slimme productinstallaties.

Gedetailleerde installatiehandleidingen: Het verstrekken van duidelijke en gedetailleerde handleidingen kan het installatieproces vereenvoudigen, waardoor de waargenomen complexiteit wordt verminderd.

Robuuste technische ondersteuning: Het bieden van betrouwbare en onmiddellijke technische ondersteuning kan de installatie-ervaring aanzienlijk verbeteren en ervoor zorgen dat problemen snel worden opgelost.

Conclusie

De markt voor slimme en verbonden producten in Europa is klaar voor verdere groei, gedreven door innovatie in de elektrische en verlichtingsindustrie. Regionale verschillen en de complexiteit van de installatie brengen echter uitdagingen met zich mee die moeten worden aangepakt. Door zich te richten op onderwijs, ondersteuning en betrouwbaarheid, kunnen fabrikanten en professionals uit de industrie deze uitdagingen het hoofd bieden en een robuustere en dynamischere markt voor slimme technologieën bevorderen.

Verder is een groot deel van de markt DIY gericht. Oplossingen van bedrijven als Amazon en Ikea draaien om producten die eenvoudig door consumenten zelf te installeren zijn. Dit kan worden gezien als zowel een positieve als een negatieve trend voor de installateurs en fabrikanten die hen leveren.

Aan de ene kant kan het feit dat meer consumenten worden blootgesteld aan de voordelen van slimme en verbonden producten leiden tot meer interesse in de meer geavanceerde oplossingen die doorgaans door professionals worden geïnstalleerd.

Aan de andere kant kan een aanhoudende groei in de markt voor low-end oplossingen ook een beperkende factor zijn voor de professionals, aangezien hun betrokkenheid bij dit segment minimaal is.

Voor de niet-residentiële toepassingen zien de marktvooruitzichten er rooskleuriger uit, met een toegenomen vraag naar oplossingen die het energieverbruik kunnen verlagen en de operationele efficiëntie kunnen verhogen.

Dit zijn slechts enkele van de belangrijkste bevindingen van het rapport. Het volledige rapport omvat nog veel meer elementen, zoals welke producten worden geïnstalleerd, de evolutie van de installatie van slimme en verbonden producten in de loop van de tijd, de leiders in slimme gebouwoplossingen per provincie (fabrikanten), toekomstige eisen en op afstand bediende producten.