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News I published 01 July 2021

Wann man keine Schulungen für HVAC-Installateure anbieten sollte?

Um mit den Entwicklungen Schritt zu halten und weniger erfahrene Installateure auf den neuesten Stand zu bringen, sind Schulungen ein absolutes Muss. Schulungen sind auch vorteilhaft für Hersteller und Großhändler, da sie die Beziehung der Kunden zu ihren Unternehmen und Marken stärken können. Wenn die Installateure jedoch sehr beschäftigt sind, werden sie keine Zeit finden, um Schulungen zu besuchen, die ihnen letztendlich Zeit sparen würden.

Angesichts dieses Paradoxons ist es entscheidend zu wissen, wann Installateure erwarten, Zeit für Schulungen zu haben. Aus diesem Grund haben wir 700 HVAC-Installateure und Klempner aus 6 europäischen Ländern während der Interviews für den Q1 2021 Bericht des European Mechanical Installation Monitor von USP Marketing Consultancy danach gefragt.

In Deutschland, Frankreich und Polen scheint der Winter die bevorzugte Zeit für Schulungen zu sein. Obwohl auch Januar und Februar im Vereinigten Königreich recht hoch eingestuft werden, ist Juli tatsächlich der bevorzugte Monat für Schulungen dort. In Belgien scheint die Präferenz um den Monat Mai zu gipfeln.

In den Niederlanden sind die Unterschiede hingegen gering. Das könnte bedeuten, dass viele niederländische Installateure entweder immer zu beschäftigt sind, um Schulungen zu besuchen, oder dass sie einfach keine klare Präferenz haben, möglicherweise weil das niederländische Wetter bekannt dafür ist, an einem einzigen Tag mehrere Jahreszeiten zu zeigen.

Saisonale Veränderungen und Wetter machen den Unterschied

Was hat das Wetter damit zu tun, fragen Sie sich vielleicht? Nun, in diesem Punkt ist selbst das Wetter besser als die Diskussion über die Pandemie, und dieses Thema ermöglicht es uns, dies zu tun, da die Präferenzen anscheinend saisonalen Einflüssen unterliegen. Obwohl HVAC-Installateure aus verschiedenen Ländern sich nicht einig sind, wann sie Schulungen bevorzugen, sind sie sich sicherlich einig, wann sie Schulungen nicht bevorzugen: im Herbst.

Wenn die Tage merklich kürzer werden und die Temperaturen im Herbst fallen, sind HVAC-Installateure damit beschäftigt, sicherzustellen, dass die Installationen der Menschen für den kommenden Winter bereit sind. Nach einer weniger aktiven Zeit während der Sommermonate können diese Systeme plötzliche Störungen zeigen, wenn sie mit dem Temperaturabfall konfrontiert werden. Abgesehen von solchen Herbstproblemen scheinen auch die letzten Tage des Sommers in Deutschland, Polen und insbesondere Frankreich nicht für Schulungen bevorzugt zu werden.

Timing ist entscheidend

Was auch immer der Grund sein mag, die meisten HVAC-Installateure aus dem Vereinigten Königreich, Deutschland, Frankreich, Polen, Belgien und den Niederlanden scheinen sich einig zu sein, dass zwischen August und November kein guter Zeitpunkt für Schulungen ist. Aber was bedeutet das alles für die Hersteller?

Wie andere Ergebnisse im Q1 2021 Bericht des European Mechanical Installation Monitor zeigen, sind die Hersteller die wichtigste Informationsquelle über Schulungen für die europäischen HVAC-Installateure, was eine großartige Position ist, die strategisch genutzt werden kann. Das oben Genannte zeigt, dass europäische Installateure sich in bestimmten Monaten nicht mit Schulungen beschäftigen möchten, aber was wäre, wenn Sie ihnen die Informationen über und die Möglichkeit zur Schulung direkt nach diesen arbeitsreichen Monaten anbieten, in denen sie wahrscheinlich auf bestimmte Probleme gestoßen sind, die durch bestimmte Schulungen gelöst werden könnten?

Um herauszufinden, welche spezifischen Probleme und welche bestimmten Arten von Schulungen in welchen Ländern bevorzugt oder erlebt werden, verweisen wir auf den Q1 2021 Bericht des European Mechanical Installation Monitor von USP Marketing Consultancy.

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