Schulungen: der Weg zur Differenzierung Ihrer Elektroinstallationsmarken

Training ist im Installationssektor unerlässlich. Einerseits ist es notwendig, um Installateure auszubilden und zu qualifizieren, was aufgrund des ernsthaften Fachkräftemangels in der Branche dringend benötigt wird. Andererseits ist Training notwendig, um mit dem ständigen Fluss neuer Technologien und Entwicklungen Schritt zu halten.

Hersteller von Installationsprodukten können diesem Bedarf nachkommen, indem sie Schulungen für Elektroinstallateure anbieten. Dies bietet die Möglichkeit, die Kundenbindung zu verbessern und ihre Marke zu differenzieren, was in einem Markt, in dem die Produktdifferenzierung zunehmend schwieriger wird, sehr willkommen ist.

Um jedoch zu wissen, welche Art von Schulungen angeboten werden sollte, sind weitere Informationen über das Trainingsverhalten und die Präferenzen von Elektroinstallateuren erforderlich. Aus diesem Grund konzentrieren wir uns im European Electrical Installation Monitor regelmäßig auf Schulungen und befragen Installateure aus sieben Ländern zu den Schulungen, die sie absolvieren.

Etwa 8 von 10 Installateuren nehmen an Schulungen teil.

Die Ergebnisse zeigen deutlich, dass Schulungen im Installationssektor wichtig sind. Im Durchschnitt berichten etwa acht von zehn Installateuren, dass sie an Schulungen teilnehmen. Dieser Anteil variiert jedoch je nach Land. Mit 55 % hat Deutschland den niedrigsten Anteil an Installateuren, die Schulungen absolvieren. In Großbritannien hingegen nehmen nahezu alle Installateure an Schulungen teil.

Installateure in Großbritannien und den Niederlanden bilden sich am meisten weiter.

Oben wurde lediglich gezeigt, ob Installateure in bestimmten Ländern Schulungen absolvieren, nicht wie viele Schulungen sie im Durchschnitt absolvieren. Betrachtet man die Anzahl der Schulungen, die Installateure im Durchschnitt absolvieren, zeigt sich ein recht großer Unterschied. In fünf Ländern variiert die Anzahl der Schulungen pro Jahr von vier in Deutschland bis sieben in Belgien.

Die Anzahl der Schulungen, die Installateure in den beiden anderen Ländern absolvieren, ist jedoch deutlich größer. Die durchschnittliche Anzahl der Schulungen liegt in den Niederlanden bei 16 und in Großbritannien bei beeindruckenden 18. Neben der Beliebtheit oder der Notwendigkeit von Schulungen deutet dies auch darauf hin, dass es in diesen Ländern ein reichhaltiges Angebot an Schulungen gibt.

Präsenzschulungen sind bevorzugt.

In allen Ländern gibt es nur eine kleine Minderheit von Installateuren, die es vorziehen, Schulungen online zu absolvieren. Und außer im Vereinigten Königreich zeigt eine überwältigende Mehrheit eine Präferenz für Präsenzschulungen. Im Vereinigten Königreich berichten 57 % der Installateure, dass sie je nach Thema sowohl Präsenz- als auch Online-Schulungen bevorzugen.

Es ist jedoch zu sagen, dass in den größeren Ländern wie Deutschland, Polen, Spanien und Frankreich der Anteil der Installateure, die je nach Thema sowohl online als auch persönlich bevorzugen, ebenfalls recht groß ist; im Durchschnitt etwa ein Drittel aller Installateure. Es ist möglich, dass, wenn ein Thema nicht unbedingt praktische Schulungen erfordert, einige Installateure Online-Schulungen den langen Reisen zu Schulungsorten vorziehen würden.

Bevorzugte Themen variieren, aber neue Vorschriften dominieren in den meisten Ländern.

Das Thema hat Einfluss darauf, wie Installateure bevorzugen zu trainieren. Welche Themen bevorzugen die Installateure also? Die Antworten auf diese Frage variieren je nach Land stark und zeigen die Bedeutung, sich auf die Besonderheiten der lokalen Märkte zu konzentrieren. Ein allgemeines Thema, das in den Top-3-Themen der Installateure in allen Ländern außer Spanien erscheint, sind Schulungen zu neuen Vorschriften.

Für einen vollständigen Überblick über die bevorzugten Themen und Schulungsformen in allen sieben Ländern sowie weitere Einblicke in die Schulungsbedürfnisse und -wünsche der europäischen Installateure verweisen wir auf den European Electrical Installation Monitor von USP Marketing Consultancy.