Professionelle Handwerker über Verbraucherkanäle ansprechen

Professionelle Marken von Bau- und Installationsprodukten sowie -materialien könnten zögern, ihre Marke in Einkaufswegen für Verbraucher zu platzieren, und das aus gutem Grund. Nach all den Anstrengungen, das Image einer professionellen Marke zu schaffen, könnte dieses Image beschädigt werden, wenn Ihre Produkte neben Marken für Endverbraucher in einem DIY- oder Baumarkt zu finden sind. Dennoch könnten diese professionellen Marken den Verkauf an die zahlreichen europäischen Handwerker verpassen, die Verbraucherkanäle nutzen.

Europäische Handwerker sind nicht nur aufgrund der unterschiedlichen Arten von Arbeiten, die sie verrichten, bemerkenswert vielfältig, sondern sie nutzen auch eine Vielzahl von Einkaufswegen, um die erforderlichen Materialien und Produkte zu erwerben. Wie wir in der Forschung für den 2021 European Handyman Monitor der USP Marketing Consultancy festgestellt haben, geben Handwerker möglicherweise die Hälfte ihres Budgets bei allgemeinen Baustoffgroßhändlern aus, während der Rest ihres Budgets über verschiedene Einkaufswege, einschließlich Verbraucherkanäle, ausgegeben wird.

Ein Fünftel des Budgets der Handwerker wird in Verbraucherkanälen ausgegeben

Mehr als die Hälfte der europäischen Handwerker gibt an, Baumärkte und DIY-Geschäfte zu nutzen, um die für ihre Projekte benötigten Produkte zu kaufen. Reine Online-Shops werden von etwas mehr als einem Viertel der europäischen Handwerker genutzt. Diese Anteile unterscheiden sich jedoch erheblich von Land zu Land. In Deutschland und im Vereinigten Königreich nutzen beeindruckende 70 % der Handwerker DIY-Geschäfte, während es beispielsweise in den Niederlanden nur 40 % sind. Ähnliche Unterschiede sind auch bei der Nutzung von Baumärkten und reinen Online-Shops zu beobachten.

Wenn man sich den Anteil des Budgets anschaut, der in diesen einzelnen Kanälen ausgegeben wird, sind ebenfalls signifikante Unterschiede pro Land zu erkennen. 9 % des Gesamtbudgets europäischer Handwerker werden in europäischen DIY-Geschäften ausgegeben. In Deutschland, wo der größte Anteil der Handwerker angibt, DIY-Geschäfte zu nutzen, beträgt der Anteil des dort ausgegebenen Budgets 16 %. In den Niederlanden geben Handwerker nur 4 % in DIY-Geschäften aus, jedoch erstaunliche 12 % ihres Budgets in Baumärkten.

Was sich weniger pro Land unterscheidet, ist der Anteil des Budgets, der in Kombination bei DIY-Geschäften, Baumärkten und reinen Online-Shops ausgegeben wird. Europäische Handwerker geben fast ein Fünftel ihres Budgets in diesen Verbraucherkanälen aus. Wenn man sich die einzelnen Länder ansieht, reicht dieser Anteil von 14 % in Spanien bis zu 22 % in Deutschland und Polen.

Verbraucherkanäle könnten für professionelle Marken äußerst lukrativ sein

Angesichts der großen Anzahl an Handwerkern in Europa ist der Betrag, den sie mit rund einem Fünftel ihres Budgets in Verbraucherkanälen ausgeben, eine ernsthafte Summe. Obwohl es gute Gründe gibt, dass eine professionelle Marke Verbraucherkanäle meidet, um ihr professionelles Image zu wahren, könnte das oben Genannte sie zum Umdenken bewegen. Wenn Sie Produkte herstellen, die häufig von Handwerkern verwendet werden, und Ihre professionelle Marke beispielsweise in DIY-Geschäften erhältlich ist, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass die Handwerker, die dort einkaufen, diese finden und kaufen.

DIY-Geschäfte sind hier ein besonders gültiges Beispiel, da sie eine weitere Eigenschaft haben, die für die vielseitigen Handwerker wichtig ist. Aufgrund der Vielzahl an Produkten, die sie verwenden, benötigt der Kauf dieser Produkte Zeit. Viele verschiedene Produktgruppen an einem Ort zu finden, spart Zeit, und 55 % der europäischen Handwerker geben an, dass das Einkaufen an einem Ort immer wichtiger wird. Allgemeine Großhändler könnten diese Eigenschaft haben, aber der Baumarkt um die Ecke kann ebenfalls ein One-Stop-Shop für viele Artikel sein, die Handwerker benötigen.

Um herauszufinden, welche Produkte Handwerker am häufigsten nutzen und wo sie diese Produkte in sieben großen europäischen Märkten kaufen, verweisen wir auf den Bericht 2021 des European Handyman Monitor der USP Marketing Consultancy.