Lieferant USP Marketing Consultancy von Datenpanne betroffen

Leider sehen wir uns als Marktforschungsunternehmen mit einer Datenpanne bei einem Softwarelieferanten konfrontiert, den wir für unsere Recherchen nutzen. Dritte könnten Zugriff auf Daten gehabt haben, die wir für Kunden erheben und verarbeiten, sowie auf Daten für unsere eigene Zufriedenheitsumfrage. Dies betrifft Daten, die benötigt werden, um Personen zur Teilnahme an der Studie einzuladen (Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern) sowie die Antworten, die in der Studie gegeben werden.

Wir haben einen Bericht über unsere eigenen Daten bei der niederländischen Datenschutzbehörde eingereicht. Unsere Kunden wurden ebenfalls über den Vorfall informiert.

Am 24. März erhielten wir schriftliche Mitteilung, dass unbefugter Zugriff auf das Netzwerk des Softwarelieferanten stattgefunden hat. Am 27. März bestätigte dieser Lieferant, dass tatsächlich Daten gestohlen wurden. Wir bedauern dies zutiefst und haben unsere Kunden darüber informiert. Wir wissen noch nicht, welche Daten genau gestohlen wurden. Derzeit läuft eine Untersuchung, um herauszufinden, welche Daten von unbefugten Personen angesehen oder gestohlen wurden.

Falls wir Ihr Unternehmen in den letzten 6 Monaten telefonisch zu Forschungszwecken kontaktiert haben, könnte es sein, dass Ihre Unternehmensnummer Teil der Datenpanne war. Bitte seien Sie vorsichtig bei verdächtigen Anrufen.

In der kommenden Zeit werden wir alles tun, um unsere Kunden bestmöglich informiert zu halten.