Die Mehrheit der europäischen Installateure interessiert sich für Zertifizierungen durch Hersteller.

Elektrische Installateure sind beschäftigt, jetzt wo der Druck der Pandemie nachlässt, und noch mehr aufgrund von Trends wie der Energiewende sowie tatsächlichen oder drohenden Arbeitskräftemängeln in bestimmten Bereichen. Während ihre Zeitpläne voller werden, müssen sie dennoch mit Trends, einem konstanten Strom neuer Produkte, zunehmend komplexen Systemen und sich ständig ändernden Gesetzen und Vorschriften Schritt halten.

Schulungen sind eine effiziente Möglichkeit, um auf dem Laufenden zu bleiben, und Installateure nehmen gerne an Schulungen teil, sogar so sehr, dass eine Pandemie sie nicht daran hindern konnte. Ihr Enthusiasmus für Schulungen bietet eine großartige Gelegenheit für Hersteller und Marken. Die Angebot von Schulungen und die Vergabe von Zertifikaten an Installateure verbessern das Markenimage, die Kundenbindung und den Markenwert. Für Installateure schafft die Zertifizierung neben dem Wissen um die Details der Systeme einer bestimmten Marke eine Vertrauensbasis für ihre Kunden.

Die Frage ist, ob die Installateure diese Vorteile sehen und tatsächlich bereit sind, an von Herstellern organisierten Schulungen teilzunehmen, um zertifizierte Installateure einer bestimmten Marke zu werden. Das ist eine der Fragen, die im Q2 2021 Bericht des European Electrical Installation Monitor von USP Marketing Consultancy beantwortet werden, der sich auf die Schulungsbedürfnisse und -einstellungen von Installateuren in sieben europäischen Ländern konzentriert.

Fast zwei Drittel der europäischen Installateure sind daran interessiert, sich von Herstellern zertifizieren zu lassen.

Wie sich herausstellt, sind elektrische Installateure in Europa ziemlich daran interessiert, sich durch die Teilnahme an von Herstellern organisierten Schulungen zertifizieren zu lassen. Im Durchschnitt berichten 62 % von ihnen von diesem Interesse. Es gibt jedoch erhebliche Unterschiede zwischen den Ländern. Britische Installateure sind am meisten interessiert, da sieben von zehn an einer Zertifizierung durch den Hersteller interessiert sind. In Deutschland scheinen die Installateure am wenigsten interessiert zu sein, aber dennoch sind etwa die Hälfte von ihnen an einer Herstellerzertifizierung interessiert.

Insgesamt scheint das Interesse an Herstellerzertifizierungen also recht hoch zu sein. So oder so, und obwohl es eine effiziente Möglichkeit ist, um auf dem Laufenden zu bleiben, was auf lange Sicht sicherlich Zeit sparen wird, könnte die Zeitinvestition, die Schulungen von den Installateuren erfordern, abschreckend wirken. Wie bereits erwähnt, sind die Zeitpläne der Installateure voll und die Zeit wird knapp. Die Bereitschaft zur Zertifizierung bedeutet wenig, es sei denn, die Installateure sind auch bereit, kostbare Zeit in Schulungen zu investieren.

Die Bereitschaft der Installateure, Taten folgen zu lassen

Es scheint, dass europäische Installateure tatsächlich bereit sind, ihre kostbare Zeit für Schulungen zu opfern. Tatsächlich sind sieben von zehn Installateuren bereit, zwei Tage in eine Schulung zu investieren, die zur Zertifizierung führt. Wieder gibt es Unterschiede zwischen den Ländern, mehr oder weniger in Übereinstimmung mit der Bereitschaft, sich von einem Hersteller zertifizieren zu lassen. In Großbritannien sind beeindruckende 85 % der Installateure bereit, zwei Tage in eine Schulung zu investieren. Deutsche Installateure sind erneut am wenigsten bereit, aber dennoch sind 55 % von ihnen bereit, solche Zeit in eine Zertifizierung zu investieren.

Fazit

Die obigen Zahlen zur Bereitschaft elektrischer Installateure, an Schulungen zur Zertifizierung durch Hersteller teilzunehmen, zeigen, dass es genügend Gründe für Hersteller gibt, Schulungen anzubieten. Dass das Angebot nicht vergebens sein wird, zeigen die Bereitschaft der Installateure, Zeit in Schulungen zu investieren, um eine Zertifizierung zu erwerben. Um jedoch den Erfolg zu garantieren, ist es für Hersteller sinnvoll zu wissen, welche Form der Schulung die Installateure bevorzugen oder welche Jahreszeit am besten zu ihren vollen Zeitplänen passt.

Für ein vollständiges Bild der Schulungspräferenzen und -bedürfnisse elektrischer Installateure aus sieben Ländern sowie ihrer Umsatz- und Auftragsentwicklung verweisen wir auf den Q2 2021 Bericht des European Electrical Installation Monitor von USP Marketing Consultancy.