COVID hat die Schulung von Elektroinstallateuren nicht gestoppt.

In der sich ständig weiterentwickelnden Welt der Elektroinstallateure ist es unerlässlich, mit den Entwicklungen Schritt zu halten. Es gibt einen kontinuierlichen Strom neuer Produkte und Innovationen, mit denen man sich vertraut machen muss, und die Systeme werden immer komplexer. Gleichzeitig werden Gesetze und Sicherheitsvorschriften ständig aktualisiert. Fügen wir hinzu, dass es zumindest in einigen Bereichen einen tatsächlichen oder drohenden quantitativen und qualitativen Arbeitskräftemangel gibt, und die Bühne ist bereitet für die Antwort auf all diese Probleme: Schulungen.

Schulungen sind für Elektroinstallateure absolut entscheidend, um mit Innovationen, Gesetzen und Vorschriften Schritt zu halten und weniger erfahrenes Personal auf das erforderliche Niveau zu bringen. Das Wissen um die Schulungsbedürfnisse und Einstellungen von Elektroinstallateuren bietet Herstellern zudem die Möglichkeit, auf diese Bedürfnisse einzugehen, was das Markenimage, die Loyalität zur Marke und somit den Markenwert verbessert.

Deshalb konzentrieren wir uns regelmäßig auf die Schulungsbedürfnisse in unserem European Electrical Installation Monitor. Neben der Untersuchung der Auswirkungen von Corona auf die wirtschaftliche Lage (Umsatz- und Auftragsentwicklung) von Elektroinstallationsunternehmen in sieben europäischen Ländern, lag der Schwerpunkt des Q2 2021 Berichts von USP Marketing Consultancy’s European Electrical Installation Monitor auf den Auswirkungen der Pandemie auf ihre Schulungsbedürfnisse und Einstellungen.

Ein erheblicher Teil der Installateure setzte die Schulungen während COVID fort, allerdings mehr online.

Fast die Hälfte der europäischen Elektroinstallateure berichtete, dass die Anzahl der Schulungen im vergangenen Jahr aufgrund der Pandemie zurückgegangen sei. Das ist nicht sonderlich überraschend. Angesichts der Auswirkungen der Pandemie auf unser aller Leben im vergangenen Jahr ist es eher überraschend, dass etwa die Hälfte der Installateure angab, dass sich die Anzahl ihrer Schulungen überhaupt nicht geändert hat oder in einigen Fällen sogar gestiegen ist.

Ebenso wenig überraschend im Kontext der Pandemie ist, dass der Anteil der Elektroinstallateure, die Online-Kurse besucht haben, gestiegen ist. Wir haben einen ähnlichen Effekt hinsichtlich der sinkenden Anzahl an Kursen und des Anstiegs des Anteils an Online-Kursen bei HVAC-Installateuren im Q1 2021 European Mechanical Installation Monitor festgestellt, der ebenfalls auf Schulungen fokussiert.

Frankreich ist die Ausnahme

Wenn man die Länder genauer betrachtet, sind die oben genannten Effekte trotz geringfügiger Unterschiede recht verbreitet, mit Ausnahme von Frankreich. Erstens berichteten nur 29 % der französischen Installateure von einem Rückgang der Schulungen. Zweitens, obwohl etwa 40 % einen Anstieg der online absolvierten Schulungen aufgrund der Pandemie angaben, ist der Anteil der französischen Installateure, die im vergangenen Jahr an Online-Schulungen im Vergleich zu Präsenzschulungen teilgenommen haben, der niedrigste in Europa.

In den anderen europäischen Ländern lag der durchschnittliche Anteil an Online-Kursen im Vergleich zu Präsenzkursen während der Pandemie bei etwa 60 %. Laut französischen Installateuren waren jedoch lediglich 21 % der Kurse, die sie während der Pandemie absolvierten, Online-Kurse. Angesichts der Berichte über einen Anstieg der Online-Schulungen aufgrund von Corona zeigt dies, wie wenig die französischen Installateure Online-Kurse anfangs schätzten.

Präsenzschulungen werden bevorzugt, mehr Online-Schulungen werden erwartet

Obwohl sie sich in den während der Pandemie absolvierten Online-Kursen abheben, ist die Einstellung der französischen Installateure zu Online- und Präsenzschulungen nicht so außergewöhnlich. Tatsächlich bevorzugt die Mehrheit der europäischen Installateure Präsenzschulungen gegenüber Online-Schulungen. Gleichzeitig erwartet ein erheblicher Anteil der europäischen Installateure einen Anstieg der Online-Schulungen, wiederum mit Ausnahme der Franzosen, von denen 92 % tatsächlich entweder keine Veränderung oder einen Anstieg der Präsenzschulungen erwarten.

Neben den klaren Auswirkungen der Pandemie auf die Arbeitsweise von Elektroinstallateuren zeigt das Obige, dass die Unterschiede zwischen den Ländern in Bezug auf die Auswirkungen und die Geschäftsweise erheblich sein können. Das bedeutet, dass Hersteller, die Schulungen für Elektroinstallateure anbieten, beispielsweise für die Zertifizierung als Installateur einer bestimmten Marke, vorsichtig sein müssen, wie sie diese Schulungen anbieten.

Für weitere Informationen zu den Schulungsbedürfnissen von Elektroinstallateuren in sieben europäischen Ländern sowie deren Umsatz- und Auftragsentwicklung verweisen wir auf den Q2 2021 Bericht von USP Marketing Consultancy’s European Electrical Installation Monitor.