Serviceleistungen im SHK-Installationsmarkt Q2 2023

Dieser Bericht wird wertvolle Einblicke in die Perspektiven von HVAC-Installateuren und Klempnern hinsichtlich der Dienstleistungen im Installationssektor bieten. Diese Erkenntnisse sind besonders wertvoll für Hersteller, die diese Gruppe ansprechen, da die Informationen im Bericht entweder aktuelle Geschäftsstrategien validieren oder die Grundlagen für neue Strategien legen können. Darüber hinaus wird das Verständnis der Dienstleistungen, die Installateure ihren Kunden anbieten, sowie der Bedürfnisse, die sie von Herstellern haben, faktenbasierte interne Diskussionen erleichtern, ohne dass maßgeschneiderte Recherchen erforderlich sind.

Dieser Bericht basiert auf 675 erfolgreichen quantitativen Telefoninterviews mit Installateuren, die in der Landessprache im Vereinigten Königreich, Deutschland, Frankreich, Polen, Belgien und den Niederlanden durchgeführt wurden. Der Bericht stützt sich auf eine repräsentative Stichprobe von Installateuren, die HVAC-Installationsdienstleistungen anbieten, aber auch zusätzliche Tätigkeiten ausführen können (z. B. Elektroinstallationen). Die meisten Interviews werden mit Eigentümern/Leitern oder Einkäufern dieser Unternehmen durchgeführt. Diese Forschung wird vierteljährlich durchgeführt, wobei die Berichte verschiedene zentrale Marketingthemen wie Medienorientierung, BIM, Fertigbau, Nachhaltigkeit und viele weitere abdecken.

Der Schwerpunkt dieser Forschung liegt darauf, wichtige Einblicke in die Dienstleistungen zu bieten, die von HVAC-Installateuren und Klempnern sowie von Herstellern angeboten werden. Die Studie bietet außerdem Einblicke in die Umsatzverteilung unter den Installateuren, die Arten von Dienstleistungen, die ihren Umsatz am effektivsten steigern, und ob sie dazu neigen, Wartungsverträge anzubieten und in welchem Umfang.

Es werden die am häufigsten nachgefragten Dienstleistungen untersucht, die Installateure von Herstellern benötigen, sowie ihr Interesse an Dienstleistungen, die Umsatz und Geschäft fördern. Darüber hinaus werden wichtige Unterschiede zwischen den sechs abgedeckten europäischen Ländern hervorgehoben und weitere wesentliche Erkenntnisse für jedes Land bereitgestellt. Der Bericht enthält eine detaillierte Übersicht über die Umsatz- und Auftragsbuchentwicklungen der Installateure sowie Hintergrundinformationen zur Unternehmensgröße und anderen relevanten Details.

Welche Dienstleistungen bringen den HVAC-Installateuren und Klempnern in Europa den meisten Umsatz?
Wie wichtig sind die Dienstleistungen, die Hersteller den Installateuren anbieten, um deren Umsatz zu steigern?
Welche Dienstleistungen bieten Hersteller an, die HVAC-Installateure und Klempner am meisten benötigen?
Ist eine direkte Hotline zum Hersteller für HVAC-Installateure und Klempner wichtig?
Bieten HVAC-Installateure und Klempner Wartungsverträge an, und wie weit verbreitet sind diese?